Останнє оновлення: 19 серпня 2026 року
Ця Політика конфіденційності пояснює, як мобільний застосунок AI Wellness: план і добавки обробляє інформацію користувачів.
AI Wellness є інформаційним wellness-сервісом. Застосунок не замінює консультацію лікаря, не встановлює медичних діагнозів і не призначає лікування.
1. Які дані можуть оброблятися
Залежно від функцій, які використовує користувач, застосунок може обробляти:
дані, які користувач добровільно вводить у застосунку;
інформацію профілю та контактні дані;
відповіді на wellness-анкети та інформацію, необхідну для персоналізації рекомендацій;
дані про сон, енергію, стрес, активність, харчування, звички та wellness-цілі, якщо користувач добровільно їх надає;
інформацію про взаємодію із застосунком;
технічну інформацію про пристрій, версію застосунку та помилки;
push-token, якщо користувач дозволив push-повідомлення;
інформацію, яку користувач надсилає під час звернення до служби підтримки.
2. Для чого використовуються дані
Дані можуть використовуватися для:
роботи основних функцій застосунку;
створення та обслуговування профілю користувача;
персоналізації wellness-рекомендацій;
формування AI-підказок і персонального wellness-плану;
збереження налаштувань користувача;
роботи push-повідомлень;
підтримки користувачів;
діагностики технічних проблем;
аналітики та покращення роботи застосунку;
забезпечення безпеки сервісу;
виконання вимог законодавства.
3. AI-обробка інформації
Інформація, яку користувач вводить для отримання персональних рекомендацій, може автоматично оброблятися за допомогою технологій штучного інтелекту.
Для виконання такої обробки необхідні дані можуть передаватися технічним постачальникам AI-сервісів.
AI Wellness використовує результати такої обробки виключно для інформаційних та wellness-функцій застосунку.
Результати AI-аналізу не є медичним діагнозом або призначенням лікування.
4. Передача даних третім сторонам
AI Wellness не продає персональні дані користувачів.
Інформація може передаватися технічним постачальникам лише в обсязі, необхідному для роботи відповідної функції застосунку.
До таких постачальників можуть належати:
хостинг та серверна інфраструктура;
постачальники AI-обробки;
сервіси авторизації;
сервіси push-повідомлень;
аналітичні та діагностичні сервіси;
служби технічної підтримки;
інші технічні підрядники, необхідні для роботи застосунку.
Інформація також може бути передана державним органам у випадках, прямо передбачених законодавством.
5. Захист даних
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.
Передача інформації між застосунком та серверними системами здійснюється через захищене з’єднання, де це технічно передбачено.
6. Зберігання даних
Інформація зберігається протягом строку, необхідного для роботи застосунку, підтримки користувача та виконання законних зобов’язань.
Якщо дані більше не потрібні, вони можуть бути видалені або знеособлені.
Окремі записи можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає закон або вони необхідні для вирішення спорів чи забезпечення безпеки сервісу.
7. Права користувача
Користувач може звернутися з проханням:
уточнити свої персональні дані;
виправити їх;
отримати інформацію про їх обробку;
видалити персональні дані;
видалити акаунт.
8. Видалення акаунта та даних
Інструкція щодо видалення акаунта та пов’язаних з ним даних доступна на окремій сторінці:
https://luminoxiaai.online/delete-account/
Під час обробки запиту може знадобитися підтвердження того, що запит надходить від власника відповідного акаунта.
Ніколи не надсилайте пароль, SMS-коди, одноразові коди авторизації або банківські реквізити для підтвердження такого запиту.
9. Push-повідомлення
Якщо користувач надав відповідний дозвіл, застосунок може використовувати push-token для надсилання сервісних повідомлень, нагадувань або важливих оновлень.
Push-повідомлення можна вимкнути в налаштуваннях пристрою.
10. Інформація про здоров’я
Дані, які користувач добровільно вводить про своє самопочуття, сон, харчування, активність або інші wellness-показники, використовуються для роботи персоналізованих функцій застосунку.
AI Wellness не призначений для екстреної медичної допомоги, встановлення діагнозів або заміни професійної медичної консультації.
11. Контакт
З питань конфіденційності, обробки персональних даних або видалення акаунта користувач може звернутися електронною поштою:
Застосунок: AI Wellness: план і добавки
12. Зміни до Політики
Ця Політика може оновлюватися у разі зміни функцій застосунку, способів обробки даних, технічних сервісів або вимог законодавства.
Актуальна версія Політики завжди публікується на цій сторінці.